Brinde do Workshop · Iskisita Atakado · IA que tira a planilha da sua mão e devolve o seu tempo
Como usar: copie o prompt, substitua os campos[ENTRE COLCHETES]pelo seu caso, cole no Claude.ai, ChatGPT ou Gemini — no plano gratuito de qualquer um deles já roda 80% deste kit. Pronto.
Este kit foi feito a partir das dores reais que vocês escreveram no formulário. Cada prompt aqui ataca uma tarefa manual que hoje consome horas — da divergência de troca no balcão ao painel de indicadores montado na mão, do ajuste de estoque à conferência entre lojas. Não é teoria: é para abrir a IA amanhã de manhã e rodar no seu caso.
| Ícone | Cargo | Foco |
|---|---|---|
| 👑 | Direção / Sócios | Decisão, ROI, expansão, piloto |
| 📊 | Gerente / Coordenador | Meta, indicador, padronização entre lojas |
| 🛒 | Loja / Frente de Loja / Operações | Caixa, troca, atendimento, rotina de loja |
| 🎯 | Comercial / Compras | Mix, precificação, pedido, fornecedor |
| 🤝 | Atendimento / Qualidade | Cliente, ocorrência, satisfação |
| 📦 | Estoque / Logística / CD | Inventário, ruptura, acuracidade, recebimento |
| 💰 | Financeiro / Crédito | Pagamento, inadimplência, conciliação |
| 📒 | Contábil / Fiscal | Transferência entre lojas, nota, conferência |
| 🧑🤝🧑 | RH / DP | Recrutamento, escala, controles de pessoal |
| 📣 | Marketing | Encarte, campanha, ação de loja, redes |
| 💻 | TI | Chamado, requisito, log, integração |
Regra: se o prompt tem o ícone do seu cargo, é prioridade da sua semana. Se não aparece, é para outra área — ignore sem culpa.
Estrutura deste documento:
- Prompt de Onboarding: descubra as SUAS Skills (comece por aqui)
- Prompts P1–P10: os 10 prompts operacionais da Iskisita
- Bônus TI (T1–T2): do chamado ao requisito · o guardião dos logs
- Anatomia do agente: as camadas para LIGAR a IA aos sistemas (Consinco, WMS, BI…)
- Prompts P11–P16: os 6 frameworks de gestão (MECE, SWOT, IPO, SMART, 5W2H, MESTRES)
- Heurística do Skill · Connectors · Roadmap 90 dias · Quando NÃO usar IA (LGPD) · Ferramentas e preços
Todo prompt bom tem 5 ingredientes. Se você levar uma coisa só do workshop, leve o PCTFR.
| Letra | Ingrediente | O que escrever |
|---|---|---|
| P | Papel | Quem é a IA ("Você é analista de estoque com 10 anos em varejo de variedades…") |
| C | Contexto | Situação, sistema usado (Consinco/WMS/Power BI), dados colados, regra da Iskisita |
| T | Tarefa | O que exatamente precisa ser feito |
| F | Formato | Como estruturar a resposta (tabela, bullets, memo de 1 página, mensagem de WhatsApp) |
| R | Restrições | O que NÃO fazer, tamanho, tom, R$ em vez de US$, não inventar dado |
Dica do mentor: quanto mais você descrever o Contexto (qual sistema, que colunas a planilha tem, qual a política de troca da loja), melhor o resultado. A IA não conhece a Iskisita — você precisa contar.
O prompt mais importante deste kit. Os 10 prompts abaixo são os nossos. Este aqui descobre os seus: você responde uma entrevista rápida, a IA mapeia suas tarefas repetitivas, te entrega as 5 que mais valem virar Skill e escreve a primeira por completo — pronta pra salvar e reusar. Rode nos próximos dias; em ~10 minutos você sai com um kit pessoal.
O que é uma "Skill": uma instrução reutilizável que a IA segue sempre da mesma forma — com nome, quando usar, passo a passo, formato e cuidados. Em vez de reescrever o prompt toda vez, você salva a Skill e só aciona quando a situação aparece.
Quando usar: uma vez, logo depois do workshop, pra mapear sua rotina. Refaça a cada 2–3 meses. LLM recomendado: Claude Sonnet 5 ou GPT-5.6 (qualquer um faz bem) — no plano gratuito também roda. Tempo: ~10 minutos.
[P] Você é um especialista em produtividade com IA que ajuda profissionais não-técnicos a transformar tarefas repetitivas em "Skills" — instruções reutilizáveis que a IA segue sempre da mesma forma, com qualidade. [C] Eu trabalho como [SEU CARGO] na Iskisita Atakado — rede de atacado e varejo de VARIEDADES (artigos de festa, brinquedos, escola e escritório, casa e decoração, perfumaria e higiene, bebê, vestuário e pet — NÃO vendemos alimentos), com 5 lojas no RN e uma central de distribuição. Nosso cliente é o consumidor que busca economia e o pequeno negócio que se abastece com a gente. No meu dia eu uso [CONSINCO / POWER BI / PLANILHAS / WMS / TOTVS / E-MAIL / WHATSAPP]. Quero descobrir e criar minhas primeiras Skills. [T] Faça em DUAS fases: FASE 1 — Entrevista. Me faça até 8 perguntas, UMA DE CADA VEZ (espere minha resposta antes da próxima), pra mapear: o que eu repito toda semana, onde perco mais tempo, que documentos escrevo ou leio sempre (relatório, planilha, comunicado), e que decisões tomo com frequência. FASE 2 — Ao final, me entregue: 1. Minhas 5 Skills prioritárias (as tarefas que mais valem virar Skill), ordenadas pelo tempo que economizam por semana. 2. A Skill nº 1 ESCRITA POR COMPLETO, neste formato: - Nome da Skill (curto e claro) - Quando usar (1 frase: a situação que dispara o uso) - Instruções (passo a passo: o papel da IA, o contexto do meu negócio, a tarefa) - Formato de saída (como a resposta deve vir: tabela, e-mail, mensagem, lista…) - Cuidados (o que conferir e o que evitar — explicando o PORQUÊ de cada um) - Um exemplo de uso já preenchido 3. Como salvar essa Skill no Claude ou no ChatGPT (em Projects/Skills) pra reusar sem reescrever. 4. Quanto tempo por semana eu devo recuperar com essas 5 Skills. [F] Fase 1: uma pergunta por vez. Fase 2: as 4 entregas acima, organizadas e prontas pra copiar. [R] Pergunte uma coisa de cada vez e espere minha resposta. Linguagem simples, sem jargão. Tudo em português e em R$. Trabalhe só com o que eu responder — não invente tarefas que eu não citei. Nos "Cuidados", explique a razão de cada um (em vez de só mandar "nunca faça") — assim eu entendo e a Skill fica melhor. Comece se apresentando em 1 linha e fazendo a primeira pergunta.
Por que é o mais importante: os outros prompts resolvem tarefas que a gente imaginou. Este descobre as tarefas que só você conhece — e te devolve uma Skill sob medida, pronta pra salvar.
⭐ O carro-chefe do kit. É a situação nº 1 que a empresa apontou: divergência de dados na hora da troca/devolução. O prompt analisa o caso, separa os problemas, diz o que conferir no sistema, quem decide e escreve a fala pronta pro cliente.
Quando usar: no balcão, quando o caso não é óbvio — ou no fim do dia, pra triar o lote inteiro de ocorrências das lojas. LLM recomendado: Claude Sonnet 5 (redação humanizada e classificação confiável em PT-BR). Para lote grande, Claude Haiku 4.5 ou Gemini 3.5 Flash-Lite. Tempo: segundos por caso; minutos para o lote do dia.
⚠️ LGPD: troque o nome do cliente por código e não cole CPF nem telefone. Veja a seção "Quando NÃO usar IA".
[P] Você é supervisor(a) de frente de loja sênior de uma rede de varejo de variedades no Brasil (festa, brinquedo, papelaria, casa, perfumaria), com 10 anos resolvendo troca, devolução e divergência de caixa. É objetivo, justo com o cliente e rigoroso com o procedimento. [C] Sou da área de [FRENTE DE LOJA / ATENDIMENTO / QUALIDADE / OPERAÇÕES] da Iskisita Atakado (atacado e varejo de variedades, 5 lojas no RN + centro de distribuição, ERP Consinco). Vou colar abaixo uma ou várias ocorrências de troca/devolução. Nossa política resumida: - [REGRA 1, ex: troca de produto com avaria ou item faltando no kit: imediata, mediante cupom] - [REGRA 2, ex: arrependimento: até X dias, produto lacrado] - [REGRA 3, ex: divergência de quantidade no cupom: conferir venda e câmera] - [REGRA 4, ex: troca é pelo mesmo item; não cobramos diferença de preço] Quem decide o quê: [Operador de caixa · Supervisor de loja · Gerente de loja] Ocorrência(s): "[COLE AQUI O RELATO — uma por bloco]" [T] Para CADA ocorrência, entregue: 1. RESUMO em 1 linha do que o cliente está pedindo. 2. SEPARAÇÃO DOS PROBLEMAS — se houver mais de um (ex: avaria + divergência de quantidade), trate cada um separadamente, porque o desfecho é diferente. 3. CLASSIFICAÇÃO — tipo (avaria/produto quebrado, item faltando no kit, divergência de quantidade, erro de preço, arrependimento, fora do prazo, defeito de fabricação, produto sazonal fora de linha) e prioridade (🔴 risco de virar reclamação formal · 🟡 resolver hoje · 🟢 rotina). 4. O QUE CONFERIR ANTES DE DECIDIR — lista objetiva (venda registrada no Consinco, conferência do caixa do dia, saldo do item, histórico de compra do cliente, imagem da câmera). 5. QUEM DECIDE — operador, supervisor ou gerente, conforme a política acima. 6. FALA PRONTA PRO CLIENTE — até 4 linhas, para usar agora no balcão: acolhe, resolve o que já pode ser resolvido e NÃO promete o que ainda depende de conferência. 7. PREVENÇÃO — 1 frase de como evitar que se repita. No fim, se for um lote, entregue um PAINEL: total de ocorrências, quantas 🔴/🟡/🟢, o tipo mais frequente e a loja com mais casos. [F] 1) Ficha por ocorrência (Resumo | Problemas | Tipo | Prioridade | O que conferir | Quem decide | Fala pro cliente) · 2) Painel do lote no fim. [R] Não invente fato que o cliente não disse. Não prometa troca, prazo ou valor sem conferência — use [PLACEHOLDER] ou escreva "depende de conferir X". Se faltar informação, marque "pedir esclarecimento ao cliente". Não trate elogio como reclamação. Tom humano e respeitoso, PT-BR. Tudo em R$. A decisão e a palavra final são minhas.
⭐ A "vitória rápida" que a empresa pediu: o BI geral de indicadores. Pega a planilha que você já exporta e devolve leitura executiva, tabelas, gráficos e alertas — sem montar nada na mão.
Quando usar: toda vez que você exporta um relatório do Consinco/BI e passa a manhã transformando em informação. LLM recomendado: ChatGPT GPT-5.6 (forte em dados tabulares e gráficos) ou Gemini 3.6 (planilha longa). Tempo: 5–10 minutos para o que antes tomava horas.
⚠️ LGPD: se a planilha tiver nome/CPF de cliente ou de colaborador, troque por código antes de colar. Número de venda e estoque pode ficar.
[P] Você é analista de inteligência de negócio de uma rede de varejo de variedades, com domínio de análise de venda, estoque, mix sazonal, margem e desempenho por loja. Sabe transformar planilha crua em leitura executiva com gráficos. [C] Vou colar abaixo uma planilha da Iskisita Atakado referente a [PERÍODO]. Origem: [CONSINCO / POWER BI / WMS / GOOGLE SHEETS / EXCEL]. Unidades: [ALECRIM / VIA DIRETA / NATAL SHOPPING / ZONA NORTE / MIDWAY / CD]. As colunas que tenho são: [EX: data | loja | seção | item | quantidade | faturamento R$ | custo | margem | estoque | meta]. Dados: "[COLE AQUI — CSV, tabela colada ou anexe o arquivo]" [T] Entregue: 1. LEITURA EXECUTIVA — em 5 bullets, o que a planilha diz (faturamento total, ticket médio, melhor e pior loja, melhor e pior seção, tendência). 2. TABELAS-RESUMO — por loja, por seção e por item (top 10 e bottom 10). 3. GRÁFICOS SUGERIDOS — descreva quais montar (barra por loja, pizza do mix, linha de evolução) e, se a ferramenta permitir, gere-os. 4. RED FLAGS — todo número fora do padrão: queda anormal, margem negativa, item com estoque alto e venda zero, possível erro de lançamento. 5. TOP 3 AÇÕES sugeridas com base nos dados, cada uma com o dado que a justifica. 6. O QUE FALTA — que coluna ou dado adicional deixaria essa análise melhor (pra eu incluir no próximo export). [F] 1) Leitura em bullets · 2) Tabelas-resumo · 3) Gráficos (descritos ou gerados) · 4) Red flags · 5) 3 ações · 6) O que falta. [R] Números e datas exatos (R$ 1.250.000, não "R$ 1,2M"). NÃO invente dado que não está na planilha — se faltar, escreva "dado insuficiente". Tudo em R$. Colaborador e cliente por código, nunca por nome. PT-BR, sem jargão.
Quando usar: na virada do mês (pra distribuir a meta) e todo dia (pra ler o atingimento sem refazer a planilha). LLM recomendado: Claude Sonnet 5. Tempo: 10 minutos no início do mês; 2 minutos por dia.
[P] Você é gerente de operações de uma rede de varejo de variedades, especialista em desdobrar meta de faturamento em meta por loja, por seção e por dia, de forma realista e defensável junto às equipes. [C] Iskisita Atakado — lojas: [ALECRIM / VIA DIRETA / NATAL SHOPPING / ZONA NORTE / MIDWAY]. Período: [MÊS/ANO]. Meta global: R$ [X]. Histórico que vou colar: venda por loja/seção dos últimos [N] meses, dias úteis do mês, sazonalidade conhecida ([EX: pagamento dia 5, feriado local, promoção de aniversário]). Dados: "[COLE AQUI O HISTÓRICO]" [T] Entregue: 1. DESDOBRAMENTO DA META — por loja e por seção, proporcional ao histórico e ao potencial, explicando o critério em 1 linha. 2. META DIÁRIA — distribuída pelos dias do mês, considerando dias de maior movimento (fim de semana, pós-pagamento) em vez de dividir igual. 3. LEITURA DE ATINGIMENTO — se eu colar o realizado, classifique cada loja em 🟢 bateu · 🟡 perto · 🔴 longe, com o gap em R$ e em %. 4. ALERTAS — quem está com tendência de não bater e quanto precisa fazer por dia pra virar. 5. MENSAGEM PRA EQUIPE — um texto curto (até 5 linhas) por loja, para o grupo de WhatsApp: reconhece o esforço, mostra o número e dá o foco do dia. Sem exposição individual de ninguém. [F] 1) Tabela de desdobramento · 2) Tabela de meta diária · 3) Tabela de atingimento · 4) Alertas · 5) Mensagens por loja. [R] Seja realista: não infle meta sem base no histórico. Não exponha colaborador por nome em ranking. Números exatos, tudo em R$. PT-BR direto, tom de liderança respeitosa. Se faltar dado, diga o que pedir.
Quando usar: depois do balanço/inventário, ao caçar item negativo, ao investigar quebra ou ao conferir a acuracidade do CD. LLM recomendado: Claude Sonnet 5 (raciocínio sobre causa) ou ChatGPT GPT-5.6 (volume tabular). Tempo: 10 minutos para o que antes tomava um turno.
[P] Você é analista de estoque sênior de uma rede de varejo de variedades (milhares de SKUs, muitos de baixo valor unitário, vendidos em caixa fechada no atacado e em unidade no varejo), especialista em acuracidade, inventário, ruptura, avaria e transferência entre unidades. [C] Iskisita Atakado — unidade: [LOJA / CD PARNAMIRIM]. Sistema: [CONSINCO / WMS]. Período: [PERÍODO]. Vou colar a base de estoque/inventário com as colunas: [EX: código | descrição | seção | saldo sistema | saldo contado | diferença | custo unitário | última entrada | última venda | transferências no período]. Dados: "[COLE AQUI]" [T] Entregue: 1. PANORAMA — total de itens conferidos, quantos com divergência, impacto financeiro total da diferença em R$ (positivo e negativo separados). 2. TOP DIVERGÊNCIAS — os 20 itens de maior impacto em R$, com a diferença em quantidade e em valor. 3. CAUSA PROVÁVEL por item ou por grupo — classifique entre: erro de recebimento, transferência não lançada, venda sem baixa, avaria não registrada (produto frágil), extravio, erro de conversão CAIXA FECHADA × UNIDADE, erro de cadastro, erro de contagem. Justifique cada classificação com o dado que a sustenta. 4. ITENS NEGATIVOS — lista dos itens com saldo negativo e o que provavelmente causou cada um. 5. RISCO DE RUPTURA — itens com saldo baixo e giro alto que devem faltar nos próximos dias. 6. PLANO DE AÇÃO — 5 ações ordenadas por impacto × esforço, dizendo quem executa e o que verificar no sistema. [F] 1) Panorama · 2) Tabela top divergências · 3) Tabela de causa provável · 4) Lista de negativos · 5) Lista de risco de ruptura · 6) Tabela de 5 ações. [R] NÃO ajuste nada sozinho — apenas aponte para eu conferir. Não invente causa sem dado que sustente: se não der pra saber, escreva "causa indeterminada — investigar". Valores exatos em R$. Considere que a conversão errada entre CAIXA FECHADA e UNIDADE é a causa nº 1 de divergência grande neste negócio (a mesma referência é vendida em caixa no atacado e em unidade no varejo) — sempre teste essa hipótese primeiro nos itens de maior diferença.
Quando usar: toda vez que você monta na mão o relatório de números do dia/semana/mês e precisa de 1 página de decisão em vez de 30 abas. LLM recomendado: Claude Opus 5 (raciocínio) ou Gemini 3.6 (relatório longo). Tempo: 5–10 minutos.
Este é o prompt que ataca a dor do "relatório 100% feito na mão". Use-o toda vez com o mesmo relatório — depois vire uma Skill (veja "Heurística do Skill").
[P] Você é controller experiente, analisando o relatório recorrente da Iskisita Atakado (rede de atacado e varejo de variedades, 5 lojas + CD no RN) para a gerência e a direção. [C] Vou colar abaixo o relatório de [VENDAS DIÁRIAS / INDICADORES DO MÊS / PRODUTIVIDADE / QUEBRA / ATENDIMENTO] referente a [PERÍODO]. Origem: [CONSINCO / POWER BI / PLANILHA]. As abas/colunas que tenho: [EX: faturamento por loja | ticket médio | nº de cupons | margem | quebra | ruptura | meta]. Dados: "[COLE AQUI — CSV, tabela colada ou descrição das abas]" [T] Produza um memo executivo de 1 página em camadas: 1. RESUMO EM 1 FRASE — o período foi bom ou ruim e por quê. 2. TOP 5 FATOS RELEVANTES — bullets com número exato (faturamento, ticket médio, melhor e pior loja, margem, quebra). 3. DESTAQUES E QUEDAS — o que melhorou e o que piorou vs o período anterior, com o número dos dois períodos. 4. RED FLAGS — qualquer dado fora do esperado (queda anormal, margem comprimida, quebra subindo, possível erro de lançamento). 5. TOP 3 PERGUNTAS que a gestão deveria fazer ao time antes de decidir. [F] Estrutura acima, máximo 1 página (≈400 palavras). [R] Sem jargão. Números e datas exatos (R$ 1.250.000, não "R$ 1,2M"). Se um dado não estiver claro, escreva "dado insuficiente — pedir X ao time". NÃO invente contexto que não está no relatório. Tudo em R$. Não faça recomendação sem dado que a sustente.
Ataca a situação nº 2 declarada pela empresa (verificação de status de forma de pagamento) e a dor do crédito (inativar cliente em atraso, bloquear condição de inadimplente).
Quando usar: na régua diária de crédito, antes de liberar venda a prazo, e no fechamento da carteira. LLM recomendado: Claude Sonnet 5 ou ChatGPT GPT-5.6 (tabular). Tempo: 5–10 minutos.
⚠️ LGPD: dado de crédito é sensível. Use código do cliente, nunca CPF/CNPJ completo nem telefone. Ative a opção de não-treino.
[P] Você é analista de crédito e cobrança sênior de uma rede de atacado que vende a prazo para lojistas que revendem (papelaria, loja de presentes, bazar, distribuidora de artigos de festa). [C] Iskisita Atakado. Vou colar a carteira de clientes com prazo referente a [PERÍODO]. Sistema: [CONSINCO]. Colunas: [código do cliente | limite R$ | saldo devedor R$ | títulos em aberto | maior atraso em dias | valor vencido R$ | data da última compra | ticket médio | forma de pagamento]. Nossa política resumida: - [REGRA 1, ex: atraso acima de X dias suspende a condição a prazo] - [REGRA 2, ex: cliente sem compra há Y dias entra em revisão de cadastro] - [REGRA 3, ex: acima de Z% do limite exige aprovação do gerente] Dados: "[COLE AQUI A CARTEIRA]" [T] Entregue: 1. CLASSIFICAÇÃO da carteira em 4 faixas: 🟢 em dia · 🟡 atraso leve · 🟠 atraso relevante · 🔴 crítico/bloquear — com o critério aplicado. 2. AÇÃO POR FAIXA — o que fazer com cada grupo (liberar, cobrar, suspender condição, inativar, negociar), conforme a política acima. 3. ALERTAS DE HOJE — quem está perto ou acima do limite e não deveria comprar a prazo agora; quem venceu ontem; quem sumiu (sem compra no período). 4. MENSAGENS DE COBRANÇA prontas — uma por faixa, tom firme e cordial, curta (até 4 linhas), para WhatsApp, com [PLACEHOLDER] para valor e data. 5. RESUMO FINANCEIRO — total vencido em R$, total a vencer, e concentração (quantos % da inadimplência está nos 5 maiores devedores). 6. 3 PERGUNTAS que eu deveria levar para a reunião de crédito. [F] 1) Tabela por faixa · 2) Ações · 3) Alertas do dia · 4) Mensagens · 5) Resumo financeiro · 6) 3 perguntas. [R] Cliente sempre por CÓDIGO — nunca nome, CPF/CNPJ ou telefone. NÃO decida bloqueio sozinho: sugira, a decisão é minha. Não invente regra que não está na política acima. Números exatos em R$. Tom de cobrança respeitoso — o cliente inadimplente de hoje pode voltar a comprar amanhã.
Quando usar: ao abrir uma vaga (perfil + roteiro), ao triar currículos e ao organizar os controles recorrentes de DP. LLM recomendado: Claude Sonnet 5 (redação e critério) ou Gemini 3.6 (lê currículo em PDF/foto). Tempo: triagem de 30 currículos em ~10 minutos.
⚠️ LGPD: currículo é dado pessoal. Anonimize antes (tire nome, CPF, telefone, endereço e foto) ou use um modelo rodando dentro da empresa.
[P] Você é supervisor(a) de RH sênior de uma rede de varejo de variedades, com experiência em recrutamento de alto volume para loja e centro de distribuição (operador de caixa, repositor, conferente, empilhadeirista, atendente de balcão, auxiliar de depósito). [C] Iskisita Atakado — vaga: [CARGO] na unidade [LOJA/CD]. Requisitos obrigatórios: [LISTE] Requisitos desejáveis: [LISTE] Realidade da vaga: [EX: escala 6x1, turno da tarde, exige ficar em pé, lida direto com cliente] Vou colar abaixo os currículos JÁ ANONIMIZADOS (identificados por código). Currículos: "[COLE AQUI — ou anexe os PDFs anonimizados]" [T] Entregue: 1. RANKING dos candidatos por aderência (nota 0 a 10), com 1 linha de justificativa objetiva para cada nota, baseada só nos requisitos. 2. O QUE FALTA em cada um dos 10 primeiros (a lacuna concreta). 3. TOP 5 FINALISTAS com 3 perguntas de entrevista personalizadas para cada um — perguntas que testem o requisito que ficou em dúvida no currículo. 4. ALERTAS — currículos com informação inconsistente ou insuficiente para avaliar (não descarte: marque para eu verificar). 5. TEXTO DA VAGA — uma versão curta e atrativa para divulgar, com a realidade da função descrita com honestidade. [F] 1) Tabela de ranking · 2) Lacunas · 3) Finalistas com perguntas · 4) Alertas · 5) Texto da vaga. [R] NÃO considere, em nenhuma hipótese, idade, gênero, estado civil, bairro de moradia, aparência, religião ou ter filhos — avalie SÓ competência e experiência frente aos requisitos. Isso não é preferência minha: é o que evita discriminação na triagem e me protege juridicamente. Não invente experiência que não está no currículo. Não elimine ninguém sozinho — a decisão é minha. PT-BR direto.
Variação para rotinas de DP: troque a tarefa por "Organize estes controles do mês (férias a vencer, atestados, afastamentos, exames periódicos, VR/VT) numa tabela por urgência, apontando o que vence nos próximos 30 dias e o que já está em atraso, com o próximo passo de cada um."
Quando usar: ao conferir transferência entre lojas, entrada de compras e lançamentos que não batem. LLM recomendado: ChatGPT GPT-5.6 (dados tabulares) ou Claude Sonnet 5. Tempo: conciliar um período em ~10 minutos.
⚠️ Sigilo: dado financeiro é sensível. Use código, não cole conta bancária completa e ative a opção de não-treino.
[P] Você é analista contábil-fiscal sênior de uma rede de varejo de variedades, especialista em conferência de transferência entre unidades, entrada de compras e conciliação de lançamentos no ERP. [C] Iskisita Atakado — unidades envolvidas: [LOJA A / LOJA B / CD]. Sistema: [CONSINCO]. Período: [PERÍODO]. Tipo de conferência: [TRANSFERÊNCIA ENTRE LOJAS / ENTRADA DE COMPRAS / CONCILIAÇÃO DE LANÇAMENTOS]. Tenho duas listas: LISTA A — o que saiu / o que foi faturado: "[COLE AQUI: data | documento | item | quantidade | valor R$ | origem]" LISTA B — o que entrou / o que foi lançado: "[COLE AQUI: data | documento | item | quantidade | valor R$ | destino]" Tolerâncias aceitáveis: data [X dias] · valor [R$ Y ou Z%] · quantidade [W]. [T] Entregue: 1. CONCILIADOS — pares que batem dentro da tolerância. 2. SEM CONTRAPARTIDA NA LISTA B — saiu e não entrou (investigar: em trânsito? não lançado? extraviado?). 3. SEM CONTRAPARTIDA NA LISTA A — entrou sem origem correspondente. 4. DIVERGÊNCIA DE VALOR OU QUANTIDADE — bateu o documento mas o número difere; mostre a diferença exata e o provável motivo (unidade de medida, desconto, quebra no transporte, digitação). 5. PRIORIZAÇÃO — as 10 divergências de maior impacto em R$, com o que verificar primeiro em cada uma. [F] 4 tabelas de conciliação (uma por categoria) + 1 tabela de priorização. [R] NÃO conclua nada "no automático" em item com divergência — marque para revisão humana. Não invente valor nem documento. Se faltar informação para concluir, escreva o que precisa ser pedido. Considere que erro de unidade de medida (caixa fechada × unidade × pacote) é a causa mais comum de divergência grande — teste essa hipótese primeiro. Tudo em R$.
Quando usar: montar encarte, ação de loja, post, comunicado interno ou o planejamento do mês — sem começar do zero. LLM recomendado: ChatGPT GPT-5.6 (criatividade) ou Gemini 3.6. Tempo: 5–10 minutos por peça.
[P] Você é estrategista de marketing de varejo de variedades no Nordeste
brasileiro, especialista em encarte, ação de loja e campanha de data
comemorativa (volta às aulas, Dia das Mães, São João, Dia das Crianças, Natal),
que fala com o consumidor que busca preço e com o lojista que revende.
[C] Iskisita Atakado (atacado e varejo de variedades, 5 lojas no RN). Preciso
criar:
Tipo: [ENCARTE / POST DE FEED / STORY / AÇÃO DE LOJA / COMUNICADO INTERNO /
PLANEJAMENTO DO MÊS].
Tema/oferta: [EX: volta às aulas, Dia das Crianças, Natal, Carnaval, campanha
de aniversário da loja, ação de artigos de festa, abertura de unidade, dia do
cliente PJ/revendedor].
Público: [CONSUMIDOR FINAL QUE BUSCA ECONOMIA / PEQUENO NEGÓCIO QUE REVENDE /
AMBOS].
Canal: [INSTAGRAM / WHATSAPP / ENCARTE IMPRESSO / RÁDIO INTERNO / LOJA].
Produtos e preços: [LISTE OU ESCREVA "usar placeholders"].
Tom da marca: [EX: próximo, direto, econômico, sem ser apelativo].
[T] Entregue:
1. CONCEITO — a ideia central da peça/campanha em 1 frase.
2. CONTEÚDO PRONTO — o texto do post/encarte com título, corpo, chamada e
hashtags (se rede); OU o roteiro passo a passo da ação de loja (se evento);
OU o comunicado (se interno).
3. VARIAÇÕES — 2 versões alternativas de título/abertura pra eu escolher.
4. SUGESTÃO VISUAL — o que mostrar na imagem (sem citar marca de terceiro).
5. Se for planejamento do mês: um calendário de 4 semanas com 1 tema por
semana, considerando datas de pagamento e sazonalidade local.
[F] Conforme o tipo pedido, sempre com variações e sugestão visual.
[R] NÃO invente preço, desconto ou condição — use [PLACEHOLDER] ou só o que eu
passei. Não use imagem nem menção de marca concorrente. Cuidado com promessa
que vira problema no PROCON ("o menor preço da cidade", "imperdível") — prefira
o benefício concreto. PT-BR do Nordeste, sem clichê. Tudo em R$.
Quando usar: você tem uma tarefa nova e não sabe como escrever o prompt. Este é o prompt que destrava o "não sei nem por onde começar". LLM recomendado: ChatGPT GPT-5.6 ou Claude Sonnet 5. Tempo: 5–10 minutos (iterativo).
[P] Você é especialista em Prompt Engineering, com foco em profissionais brasileiros não-técnicos que trabalham no varejo de variedades. [C] Eu trabalho na Iskisita Atakado (rede de atacado e varejo de VARIEDADES — festa, brinquedo, papelaria, casa e decoração, perfumaria, bebê; NÃO vendemos alimentos — 5 lojas no RN + centro de distribuição; cliente final = consumidor que busca preço e lojista que revende). Meu cargo é [CARGO] e minha área é [LOJA/OPERAÇÕES / COMERCIAL / ESTOQUE-LOGÍSTICA / FINANCEIRO / CONTÁBIL-FISCAL / RH / TI / MARKETING / ATENDIMENTO / DIREÇÃO]. Os sistemas que uso são: [CONSINCO / POWER BI / WMS / TOTVS / PLANILHAS / E-MAIL / WHATSAPP]. Tenho uma tarefa nova que quero passar para a IA, mas não sei escrever o prompt. A tarefa em uma frase: "[DESCREVA A TAREFA EM 1 FRASE]" [T] Antes de me dar o prompt, me faça 7 perguntas para preencher o PCTFR: - 1 pergunta para definir o PAPEL ideal da IA - 2 perguntas para extrair o CONTEXTO (sistema, dados, regra da Iskisita) - 1 pergunta para clarificar a TAREFA exata - 1 pergunta para definir o FORMATO de saída - 2 perguntas para descobrir as RESTRIÇÕES (LGPD, R$, tom, o que não fazer) Depois que eu responder, entregue o prompt pronto no formato PCTFR, copiável. Se alguma resposta minha for vaga, me peça para detalhar antes de finalizar. [F] Fase 1: as 7 perguntas, uma de cada vez. Fase 2 (após minhas respostas): o prompt final copiável em bloco. [R] Perguntas curtas, diretas, sem jargão — considere que eu posso nunca ter usado IA antes. O prompt final deve usar R$, referências brasileiras, lembrar de LGPD se houver dado pessoal, e ter no máximo 400 palavras. Seja honesto: se a tarefa ainda estiver vaga depois das 7 perguntas, me diga e peça clareza.
Quando usar: quando chega uma demanda solta ("preciso de um relatório que mostre X") e você precisa transformar em requisito, caso de uso e estimativa. LLM recomendado: Claude Sonnet 5 (raciocínio e estruturação). Tempo: 10 minutos para o que antes tomava horas de leitura e reunião.
[P] Você é analista de sistemas sênior com experiência em ERP de varejo (Consinco), banco de dados Oracle e levantamento de requisitos com usuário não-técnico. [C] Iskisita Atakado (varejo de variedades, 5 lojas + CD). Recebi a demanda abaixo, que veio [POR CHAMADO / POR WHATSAPP / EM REUNIÃO], de [ÁREA SOLICITANTE]. Sistemas envolvidos: [CONSINCO / ORACLE / WMS / POWER BI / TOTVS / OUTRO]. Demanda (verbatim, do jeito que chegou): "[COLE AQUI A CONVERSA / O CHAMADO / AS ANOTAÇÕES]" [T] Transforme isso em documento técnico: 1. PROBLEMA REAL — o que a pessoa está tentando resolver (que pode ser diferente do que ela pediu). Se houver ambiguidade, explicite. 2. PERGUNTAS PENDENTES — o que ainda precisa ser confirmado com o solicitante antes de começar (máx. 5, as que mudam a solução). 3. REGRAS DE NEGÓCIO identificadas, uma por linha, incluindo as que estão implícitas na fala. 4. CASOS DE USO — fluxo principal e as exceções (o que acontece quando o dado não existe, quando há divergência, quando o usuário não tem permissão). 5. TAREFAS DE DESENVOLVIMENTO — quebradas em itens de até 1 dia cada, com dependência entre elas. 6. ESTIMATIVA — por tarefa e total, em faixa (otimista/realista/pessimista), dizendo qual é a maior incerteza. 7. IMPACTOS E RISCOS — o que essa mudança pode quebrar em outro processo. [F] Documento estruturado nas 7 seções acima, pronto para eu revisar e abrir as tasks. [R] NÃO invente regra de negócio que não está na demanda — o que for suposição sua, marque explicitamente como "SUPOSIÇÃO — confirmar". Não subestime estimativa: considere teste e homologação. Se a demanda estiver vaga demais para estimar, diga isso em vez de chutar número. PT-BR técnico.
Este é o "status de LOGS" que a empresa colocou como vitória rápida desejada.
Quando usar: de manhã, ao varrer o que rodou (ou falhou) de madrugada; ou quando um monitoramento dispara e você precisa entender rápido. LLM recomendado: Claude Sonnet 5. Para volume grande de log, Claude Haiku 4.5 ou Gemini 3.5 Flash-Lite. Tempo: minutos, em vez da varredura manual.
⚠️ Cuidado: log pode conter dado de cliente, IP, usuário e string de conexão. Limpe antes de colar — ou rode um modelo dentro da empresa.
[P] Você é analista de infraestrutura e sustentação sênior, acostumado a ler log de aplicação, de banco de dados e de integração em ambiente de varejo com múltiplas unidades. [C] Iskisita Atakado — ambiente: [CONSINCO / ORACLE / WMS / INTEGRAÇÃO X / ZABBIX / SERVIDOR DA LOJA Y]. Período: [ÚLTIMAS 24H / TURNO DA MADRUGADA]. Rotinas que deveriam ter rodado no período: [EX: fechamento de caixa das 5 lojas · integração de estoque CD→loja · carga do BI · backup · rotina fiscal] Log (já limpo de dado pessoal): "[COLE AQUI O TRECHO DO LOG]" [T] Entregue: 1. SEMÁFORO DAS ROTINAS — para cada rotina esperada: ✅ rodou ok · ⚠️ rodou com aviso · ❌ falhou · ⬜ não há registro (o que é diferente de ter falhado, e às vezes é mais grave). 2. ERROS AGRUPADOS — junte ocorrências repetidas do mesmo erro em uma linha, com a contagem e o horário da primeira e da última. 3. CAUSA PROVÁVEL de cada erro, com o trecho do log que a sustenta. 4. IMPACTO NO NEGÓCIO — traduza o erro técnico para o efeito na operação (ex: "estoque da loja Midway não atualizou desde 02h → risco de venda de item sem saldo e de ruptura não detectada"). 5. PRIORIZAÇÃO — o que atacar primeiro, considerando impacto na operação da loja, não a gravidade técnica isolada. 6. AÇÃO SUGERIDA por item + o texto do chamado pronto para abrir (título, descrição, criticidade). [F] 1) Semáforo · 2) Tabela de erros agrupados · 3) Causa provável · 4) Impacto no negócio · 5) Prioridade · 6) Ações + texto do chamado. [R] NÃO conclua causa sem evidência no log — se for hipótese, marque como hipótese e diga qual verificação confirmaria. Ausência de registro é um achado importante: sempre reporte. Não sugira executar comando destrutivo. Traduza o impacto em linguagem que o gestor de loja entenda. PT-BR.
Aqui mora a confusão mais comum. Skills, Connectors, MCPs, Plugins, Agents e Subagents NÃO são alternativas — são camadas de uma mesma estrutura. É o que separa "usar o ChatGPT pra escrever texto" de "ter a IA plugada no Consinco trabalhando sozinha".
"MCP é o encanamento. Skills são as instruções. Plugins são o produto final. Não são opções competitivas — são três camadas da mesma stack."
AGENT (unidade fundamental — a IA rodando em loop) │ ├── usa → SKILLS "como faz" — instruções/procedimento ├── usa → MCP SERVERS "onde tem acesso" — conectividade │ └── CONNECTORS = MCP servers VERIFICADOS (diretório oficial) ├── empacota em → PLUGIN Skills + Connectors + comandos juntos └── pode criar → SUBAGENTS trabalhadores isolados, MESMA sessão
| Termo | Definição | Pra que serve |
|---|---|---|
| Skill | Pasta com instruções e recursos | Ensinar a IA COMO fazer uma tarefa específica |
| MCP | Protocolo aberto de conexão a sistemas externos | Encanamento — sustenta tudo |
| Connector | MCP server verificado (Google Drive, Gmail, Sheets…) | Plug-and-play em app popular |
| Plugin | Pacote com Skills + Connectors + comandos | Distribuir um kit pronto ao time |
| Agent | A IA rodando em loop com ferramentas | A unidade de execução |
| Subagent | Agente-filho isolado na mesma sessão | Tarefa lateral sem poluir a conversa |
❌ "Connectors e MCPs são alternativas — escolha um." ✅ Connectors SÃO MCPs (o subconjunto oficial verificado). Você não escolhe entre os dois.
❌ "Plugin é uma alternativa ao Connector." ✅ Plugin CONTÉM Skills + Connectors — é o pacote completo.
| Situação | Camadas envolvidas |
|---|---|
| "Me manda o resumo de venda de ontem" no celular | Agent + Skill "Memo Diário Iskisita" + Connector Google Sheets |
| Triagem das trocas do dia (P1) | Agent Chat + Skill "Triagem de Trocas Iskisita" |
| Análise do contrato de fornecedor (80 páginas) | Agent Chat + Connector Google Drive |
| Ler venda e estoque direto no Consinco | Agent + MCP custom para o Consinco (feito pela TI/fornecedor) |
| Consolidar o indicador das 5 lojas + CD | Agent + Subagents lendo cada unidade em paralelo |
| Varredura de log da madrugada (T2) | Agent + MCP para o monitoramento (Zabbix) |
| Operação completa "Fechamento do Mês Iskisita" | Plugin juntando Skills + Connectors + Subagents |
| Connector | Para quê | Exemplo Iskisita |
|---|---|---|
| Google Drive / Sheets | Docs e planilhas | Planilha de meta, export do Consinco, inventário |
| Gmail / Microsoft 365 | E-mail e Office | Comunicado, relatório, planilha do Excel |
| Google Calendar | Agenda | Escala, reunião de resultado, inventário programado |
| Slack / Teams | Mensagens da equipe | Avisar os gerentes das 5 lojas |
| Notion | Base de conhecimento | Procedimentos, onboarding de operador |
| Trello / Jira | Projetos | Tarefas da TI, ações do piloto de IA |
Como instalar (30s): no Claude.ai → menu Connectors → escolha → Connect → autorize → defina o escopo (só leitura? só a pasta X?). Pronto.
Para o que ainda não é verificado. É aqui que a Iskisita cria vantagem real: o concorrente também tem Google Drive — mas só vocês podem plugar a IA no Consinco de vocês.
Top 5 MCPs custom úteis:
Heurística = atalho mental que substitui análise complexa. Uma regra de bolso que decide em segundos.
"Se você está repetindo a mesma instrução para a IA pela 3ª vez, ali nasce um Skill."
Para cada uma: se a resposta for "sim, 3+ vezes na semana passada", vira Skill.
triagem-trocas-iskisitamemo-indicadores-iskisitacontexto-iskisitaExercício de 5 minutos: abra os últimos 7 dias das suas conversas com IA. Conte quantas vezes reescreveu a mesma instrução. Cada repetição = 1 Skill latente.
| Tipo | Quem tem acesso | Quando |
|---|---|---|
| Pessoal | Só você | Seu jeito de escrever, sua rotina |
| Do time/empresa | Toda a área | Regras da Iskisita (política de troca, formato do relatório, faixas de crédito) |
Regra: se 2+ pessoas vão usar, é do time. Se só você, é pessoal.
MECE, SWOT, IPO, SMART, 5W2H, MESTRES — clássicos de gestão. A IA recupera 75–90% do tempo de cada um. O destaque é o IPO — perfeito para mapear os processos manuais da Iskisita antes de automatizar.
"Nada sobra. Nada falta. Cada causa em uma categoria, sem repetição."
Quando usar: diagnosticar um problema operacional com certeza de que listou todas as causas. Ex: "por que a quebra subiu?" ou "por que a acuracidade do CD caiu?".
[P] Você é consultor sênior de varejo de variedades, treinado em análise MECE, com experiência no Nordeste brasileiro. [C] Problema: "[DESCREVA EM 2-3 LINHAS — ex: a avaria na seção de decoração subiu 3 pontos percentuais no último trimestre em 3 das 5 lojas]" Já investigamos: [O QUE O TIME JÁ TENTOU] [T] Liste TODAS as causas possíveis em categorias mutuamente exclusivas e coletivamente exaustivas. Cada causa em UMA categoria. Depois: TOP 3 causas mais prováveis com 1 dado para validar cada. [F] 1) Tabela MECE (Categoria | Causas | Probabilidade) · 2) Top 3 com justificativa · 3) Como validar cada uma (que dado puxar do Consinco). [R] Não duplique causa em 2 categorias. Force MECE de verdade. Contexto Iskisita (varejo de variedades, 5 lojas + CD, ERP Consinco). Tudo em R$.
Quando usar: decisão grande (abrir loja nova, ampliar o CD, entrar mais forte num bairro, mudar o mix).
[P] Você é estrategista sênior de varejo de variedades e atacado, com 20 anos de consultoria no Nordeste brasileiro. [C] Decisão: "[DESCREVA EM 3 LINHAS — ex: abrir uma unidade na zona sul de Natal]" Empresa: Iskisita Atakado — [5 lojas no RN + CD, perfil de cliente, diferencial]. Mercado: [concorrente principal, tendência do setor]. [T] SWOT completo (5+ itens por quadrante). Depois CRUZE em 4 estratégias: - SO (Forças × Oportunidades) — Crescimento - WO (Fraquezas × Oportunidades) — Reforço - ST (Forças × Ameaças) — Defesa - WT (Fraquezas × Ameaças) — Sobrevivência Por fim: recomendação GO / GO COM CAUTELA / NO-GO. [F] 1) Tabela SWOT · 2) Tabela de cruzamentos · 3) Recomendação + 3 perguntas a responder antes. [R] Não dê SWOT genérico. Force especificidade — número, bairro, concorrente. Contexto Iskisita/RN. R$ sempre.
"Sem saber o que entra, o que acontece e o que sai, não tem processo. Tem chute."
Quando usar: mapear ou auditar um processo crítico antes de automatizar — troca no balcão, montagem do painel de metas, conferência entre lojas, recebimento no CD. Comece o piloto por aqui.
[P] Você é especialista em mapeamento de processos de varejo de variedades no Brasil (loja, CD, retaguarda). [C] Processo: "[NOME — ex: alimentar a planilha de metas por loja todo dia]" Como acontece hoje: "[ESCREVA EM 5-10 LINHAS, passo a passo, do jeito que é feito]" Pessoas envolvidas: [CARGOS]. Sistemas: [CONSINCO / POWER BI / PLANILHAS / WMS]. Volume: [N por dia/mês]. Tempo gasto hoje: [EX: 40 min por dia]. [T] Mapeie em 3 colunas IPO (Input | Processo | Output). Diagnostique em 4 perguntas: onde está o gargalo, onde há ambiguidade, onde há retrabalho, o que é automatizável (e com qual ferramenta/prompt deste kit). Sugira 5 ações ordenadas por impacto × esforço. [F] 1) Tabela IPO · 2) Diagnóstico (4 bullets) · 3) Tabela de 5 ações (ação | impacto | esforço | responsável | prazo). [R] Não invente etapas que não foram descritas. Para "automatizar", seja específico (qual prompt deste kit, qual conector, qual integração). Contexto Iskisita. Tudo em R$.
Quando usar: transformar objetivo vago em meta executável, antes da reunião de metas.
[P] Você é diretor de operações de rede de varejo de variedades no Brasil, com 15 anos transformando objetivos vagos em metas SMART. [C] Objetivo vago: "[COLE — ex: melhorar a acuracidade do estoque das lojas]" Empresa: Iskisita Atakado — [baseline atual, nº de lojas, equipe]. Recursos: [orçamento, time, prazo]. [T] Transforme em meta SMART (5 dimensões). Sugira 3 versões: 🟢 Conservadora · 🟡 Realista · 🔴 Ambiciosa. KPI principal + 2 secundários, com a fórmula e de onde puxar o dado (Consinco? BI? planilha?). [F] 1) Tabela SMART · 2) 3 versões com número exato · 3) KPIs com origem do dado. [R] Recuse meta que não seja realmente mensurável — peça mais informação. Use R$ ou %. Não invente baseline. Contexto Iskisita/RN.
Quando usar: depois de DECIDIR o que fazer, antes de COMEÇAR — ex: implantar o piloto de IA na frente de loja.
[P] Você é gerente de projetos sênior de varejo com método 5W2H aplicado em 100+ projetos. [C] Iniciativa: "[DESCREVA — ex: rodar o piloto de IA na triagem de trocas da loja Alecrim por 30 dias]" Patrocinador: [CARGO]. Orçamento: R$ [X]. Prazo: [DATA]. Recursos: [TIME, FERRAMENTAS]. Restrições: [LIMITAÇÕES, LGPD, wi-fi, sistemas]. [T] Plano completo 5W2H decomposto em 5-8 entregáveis. Depois: tabela "Riscos & Contingências" (5 riscos + plano B). Por fim: Definition of Done com 3-5 critérios mensuráveis (ex: "tempo médio de resolução de troca cai de X para Y minutos e 100% das ocorrências ficam registradas"). [F] 1) Tabela 5W2H (1 linha por entregável) · 2) Tabela Riscos · 3) Definition of Done. [R] Não invente prazo. Para HOW MUCH, separe investimento de custo recorrente. R$ sempre. Considere a rotina real de loja (pico de movimento, escala). Contexto Iskisita.
Quando usar: decisão irreversível ou de alto impacto (nova unidade, ampliar o CD, trocar o ERP, mudar o modelo de abastecimento).
[P] Você é conselheiro estratégico sênior com 25 anos em conselho de redes de varejo de variedades e atacado no Brasil. Especialidade: análise 360° MESTRES. [C] Decisão: "[DESCREVA EM 3-5 LINHAS — ex: ampliar o centro de distribuição OU abrir mais uma loja]" Iskisita Atakado: [SITUAÇÃO atual]. Capital disponível: R$ [X]. Apetite de risco: [BAIXO / MÉDIO / ALTO]. [T] Analise pelas 7 perspectivas MESTRES: - M (Mercado) | E (Empresa) | S (Sociedade) | T (Tecnologia) | - R (Recursos) | E (Estratégia) | S (Stakeholders) Para CADA: 3 sinais positivos · 3 negativos · 1 dado faltante. Depois: recomendação (GO / GO CONDICIONAL / NO-GO / ADIE) + 5 perguntas críticas + 3 condições de parada. [F] 1) Tabela MESTRES (7 linhas) · 2) Recomendação · 3) 5 perguntas críticas + 3 condições de parada. [R] Seja honesto — se a decisão parece ruim, diga. Não bajule. Sinalize o que é especulação e o que é fato. R$ sempre. Contexto Iskisita/RN.
| Playbook | Combinação | Para |
|---|---|---|
| A | MECE → 5W2H | Atacar um problema operacional difuso (por que a quebra subiu → plano pra resolver) |
| B | SWOT → MESTRES → SMART | Decisão grande (nova loja, ampliar o CD, trocar o ERP) |
| C | IPO → 5W2H | Otimizar um processo crítico (troca, meta diária, conferência) — o caminho do piloto |
Regra de bolso:
| Framework | Tempo sem IA | Tempo com IA | Ganho |
|---|---|---|---|
| MECE | 4h de reunião | 5 min IA + 1h validação | -75% |
| SWOT | 6h de workshop | 10 min IA + 2h decisão | -65% |
| IPO | 1 semana | 30 min IA + 2h validação | -90% |
| SMART | 2h de reunião | 30 min IA + 30 min ajuste | -75% |
| 5W2H | 4h de reunião | 15 min IA + 1h ajuste | -70% |
| MESTRES | semanas de comitê | 30 min IA + 2h reunião | -85% |
✅ Substitua os [COLCHETES] — deixar placeholder gera resposta genérica. ✅ Cole o contexto real — se o prompt pede a planilha, cole a planilha inteira (anonimizada). ✅ Seja específico nas restrições — quanto mais específico, melhor o resultado.
✅ Compare 2 IAs — rode o mesmo prompt no Claude e no Gemini e veja qual deu melhor pro seu caso. ✅ Itere — se não ficou bom, responda "refaça mais conciso" ou "mude o tom pra mais firme". ✅ Salve os que funcionam — crie um documento "prompts que dão certo na Iskisita" e vá somando (depois vire Skill).
A Iskisita lida com CPF de cliente (crédito), currículo (RH), atestado e dado de folha (DP) todos os dias. Aqui não há margem para erro.
NUNCA cole numa versão gratuita:
Por quê: por padrão, alguns dados podem ser usados para treinar o modelo. Isso fere a LGPD e expõe a pessoa. Para esses casos:
Outras situações em que a IA NÃO decide sozinha:
Lembre-se: a IA tira de você a tarefa chata e repetitiva — a leitura, a digitação, a primeira versão. A decisão e a responsabilidade continuam suas. O tempo que sobra é seu para ficar mais perto do cliente e da equipe.
Regra de ouro: comece no plano gratuito. Ele roda ~80% deste kit. Você só paga quando bater no limite de uso — e aí paga uma ferramenta, na área onde a IA já provou valor.
| Ferramenta | Forte em (o "fit") | Modelo (jul/2026) | O grátis dá conta? |
|---|---|---|---|
| Claude.ai | Texto humanizado em PT-BR, raciocínio, resposta a cliente, análise de conferência | Haiku 4.5 · Sonnet 5 · Opus 5 | ✅ Sim, para a maioria das tarefas do kit |
| ChatGPT | Planilha, gráfico e brainstorm de campanha | GPT-5.6 (Luna · Terra · Sol) | ✅ Sim, com limite de uso menor |
| Gemini | Lê foto de cupom/nota/documento, contexto gigante, Google Workspace | 3.5 Flash-Lite · 3.6 Flash · 3 Deep Think | ✅ Sim, ótimo para documentos longos |
| Perplexity | Pesquisa ao vivo com fonte citada (preço de concorrente, dado de mercado) | — | ✅ Sim, no gratuito |
Os nomes mudam; a lógica não. Esta coluna vale para julho/2026 — o GPT-5.6 saiu dia 09/07 e os Gemini Flash dia 21/07. Toda marca tem um modelo econômico (volume), um do dia a dia (90% dos casos) e um premium (decisão cara de errar). Se o nome mudar, procure o do meio.
Dentro de casa (LGPD): para dado pessoal que não pode sair, modelos open-weight rodando local (Llama / Mistral) — sem assinatura e o dado nunca sai da empresa. Assunto para a TI.
Quando faz sentido pagar: depois de rodar o piloto e bater no limite diário. Aí pague 1 plano só (~R$ 100/mês), na área-piloto. Não pague 4 ferramentas no dia 1.
A empresa declarou que quer um programa contínuo de capacitação. Este é o caminho.
| Dias | Foco |
|---|---|
| 1–7 | Escolher 1 área-piloto e 1 dor (ex: triagem de trocas OU o painel de indicadores). Todo mundo cria conta gratuita. |
| 8–14 | Rodar 3 prompts do kit na rotina e anotar o tempo economizado em cada um. Definir os 3 embaixadores internos. |
| 15–30 | Rodar o prompt da dor-piloto todo dia e medir. Cada participante cria a 1ª Skill própria com o Prompt de Onboarding. |
| 31–45 | 1º encontro do programa contínuo: cada área leva 1 caso resolvido (não uma apresentação). Ativar 2-3 Connectors. |
| 45–60 | Avaliar com a TI a integração com o Consinco (MCP custom) e o monitoramento de logs. |
| 60–75 | Empacotar o que funcionou num kit interno "Operação Iskisita v1" e distribuir para a área-piloto. |
| 75–90 | 2º encontro do programa. Definir a 2ª área e apresentar o ganho medido à direção. |
Como medir o piloto: anote o tempo da tarefa ANTES (ex: triagem de trocas = X min por ocorrência) e DEPOIS. Esse número é o que justifica expandir.
Iskisita Atakado · Workshop IA In-Company · 29/07/2026 · Natal/RN Mentor: Matheus Torres · Sling Brinde exclusivo do participante. Proibida a redistribuição sem autorização.
Projeto workshop-iskisita · Sling / MAIOS · 2026-07-27