Brinde da Palestra Scopo HEXA · Grupo Scopo
Como usar: copie a estrutura, substitua os campos[ENTRE COLCHETES]pelo seu caso, cole no modelo escolhido (Claude, ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Manus). Pronto.
Cada aplicação deste handout tem ícone indicando a área onde rende mais. Use o que cabe na sua rotina:
| Ícone | Área | Foco |
|---|---|---|
| 🟢 | Recrutamento e Seleção | Vagas, comunicação, status, candidatos |
| 🔵 | Mapeamento e Consultoria | Reuniões longas, documentos de cliente, estruturação |
| 🟡 | Vendas Consultivas | Leads, dossiês, propostas, e-mails, lote em escala |
| ⚪ | Universal | Reuniões, documentos, e-mails difíceis — toda área |
Regra: se a aplicação tem o ícone da sua área, é prioridade da semana. Universal serve para todo mundo.
Guarde essa frase. Ela explica por que duas pessoas com a mesma ferramenta entregam coisas tão diferentes.
Todo pedido bom à IA tem 5 ingredientes. Comece com PCT (núcleo) — adicione F e R quando quiser controle fino.
| Letra | Ingrediente | O que escrever |
|---|---|---|
| P | Papel | Quem é a IA ("Você é consultora sênior de RH...") |
| C | Contexto | Situação, background, cliente, restrição |
| T | Tarefa | O que exatamente precisa ser feito agora |
| Letra | Ingrediente | O que escrever |
|---|---|---|
| F | Formato | Como estruturar a resposta (tabela, bullets, e-mail) |
| R | Restrições | Tom, tamanho, o que NÃO fazer |
PCT resolve 80% dos casos no dia-a-dia. F e R viram o jogo quando você quer controle de tom, formato, ou precisa proibir algo específico.
Antes de qualquer aplicação — leia essas 4 regras. Se uma aplicação cruzar qualquer dessas linhas, não faça. Pergunta no canal interno.
Conecta com o slide 16 do deck.
O que é uma Skill: prompt salvo com instruções permanentes — cargo, tom, vocabulário, restrições, exemplos da casa. Você escreve uma vez, a IA passa a responder daquele jeito sempre.
Por que importa: é a diferença entre IA genérica ("escreva um e-mail comercial") e IA da casa Scopo (que já sabe o tom Scopo, o vocabulário Scopo, o que pode e o que não pode falar com cliente).
Onde criar: Claude (Projects/Custom Instructions), ChatGPT (Custom GPTs), Gemini (Gems). A primeira Skill que vale criar: a do seu próprio cargo, com tom e vocabulário que você usa no dia.
Conecta com o slide 14 do deck.
A técnica: antes de pedir, dê 2-3 exemplos do que você quer. A IA replica o padrão.
Por que funciona: explicar o padrão em palavras é difícil. Mostrar o padrão em exemplos é instantâneo. A IA é ótima em imitar — péssima em adivinhar.
Aqui estão 2 exemplos de [TIPO DE OUTPUT] que considero bons:
EXEMPLO 1:
[INPUT 1] → [OUTPUT 1 IDEAL]
EXEMPLO 2:
[INPUT 2] → [OUTPUT 2 IDEAL]
Agora, no MESMO padrão, faça para:
[NOVO INPUT]
[P] Você é consultora sênior de Recrutamento e Sucessão, com 10 anos
de experiência em comunicação cliente-fornecedor em processos seletivos.
[C] Preciso enviar atualização semanal das vagas abertas para [N CLIENTES].
Para cada vaga, tenho:
- Cargo: [CARGO]
- Cliente: [NOME DO CLIENTE]
- Dias em aberto: [N]
- Status atual: [TRIAGEM / ENTREVISTA / FINAL / PARADA]
- Observação interna: [NOTA RÁPIDA]
[Cole abaixo a lista de vagas com esses 5 campos preenchidos por linha]
[T] Para cada vaga, gere um e-mail curto de atualização semanal para
o cliente. Tom honesto, sem prometer prazo que não posso cumprir,
mantendo a relação. Estrutura: saudação curta · 2 frases de status ·
1 frase sobre próximo passo · despedida.
[R] Português brasileiro corporativo, sem jargão de RH ("triagem"
substituir por "primeira análise dos currículos", etc.). Máximo 6
linhas por e-mail. NÃO admitir falha sem investigar. NÃO prometer
data específica de fechamento. SEMPRE convidar para call se a vaga
está há mais de 30 dias.
Variantes rápidas:
[R] "tom mais firme, propor recalibrar perfil ou remuneração"[P] Você é analista de pipeline de Recrutamento da Grupo Scopo.
[C] Recebi a planilha abaixo com [N CLIENTES] e a data da última
interação que tivemos com cada um (campo "última_resposta"). Hoje
é [DATA].
[Cole a planilha em texto · pode ser CSV colado, tabela markdown,
ou texto separado por vírgulas]
[T] Identifique:
1. Clientes sem resposta há MAIS de 7 dias (lista ordenada do mais
antigo para o mais recente)
2. Top 5 clientes mais críticos (mais antigos)
3. Sugestão de próxima ação para cada um dos Top 5 (ligar, mandar
resumo de status, escalar para o gerente)
[R] Tabela limpa, com colunas: Cliente · Dias sem resposta · Próxima
ação sugerida. NÃO inventar contexto que não está na planilha. Marcar
em vermelho casos com >30 dias.
[P] Você é consultora sênior de Seleção da Grupo Scopo, com
experiência em triagem de currículo para [SEGMENTO DA VAGA].
[C] Estou triando candidatos para a vaga abaixo. Preciso filtrar do
universo total os 5-7 mais aderentes.
VAGA: [DESCRIÇÃO DA VAGA — cargo, requisitos obrigatórios, deseja-
veis, perfil de empresa, faixa salarial]
CRITÉRIOS NÃO-NEGOCIÁVEIS: [LISTAR — ex: experiência em SAP, inglês
fluente, etc.]
CRITÉRIOS DESEJÁVEIS: [LISTAR — ex: passagem em multinacional, etc.]
[Cole os currículos em texto · um por bloco · separe com '---']
[T] Para cada candidato:
1. Marcar APROVADO / REPROVADO no critério não-negociável
2. Se aprovado: pontuar 0-10 nos desejáveis
3. Listar 2 perguntas-chave para a entrevista de fit cultural
Ao final: ranking dos aprovados com nota e justificativa em 1 linha.
[R] NÃO inventar informação que não está no currículo. Se faltar
dado para avaliar, marcar "INFO FALTANTE" e não chutar. Tom objetivo,
sem viés de gênero/idade/cor.
Dica: essa aplicação ganha MUITO com Padrão por Imitação. Cole 2 currículos que você já avaliou (com nota + justificativa) antes do lote novo. A IA replica seu critério.
Faça upload do áudio MP3/WAV no Gemini. Use:
Transcreva o áudio da reunião abaixo. Identifique cada falante
como F1, F2, F3 (sem inventar nomes). Marque pausas longas.
Coloque timestamps a cada 5 minutos.
Cole a transcrição no Claude:
[P] Você é consultor sênior em mapeamento de processo (BPMN) na
Grupo Scopo.
[C] Acabei de fazer reunião de mapeamento com a equipe do cliente
[NOME DO CLIENTE] sobre o processo [NOME DO PROCESSO]. Segue a
transcrição:
[Cole a transcrição]
[T] Estruture um esqueleto de mapa de processo com:
1. Atores envolvidos (cargo + responsabilidade resumida)
2. Etapas em sequência (numeradas)
3. Pontos de decisão (com regra)
4. Pontos de bloqueio identificados
5. Sistemas mencionados (SaaS, ferramentas)
6. 3 perguntas em aberto para a próxima reunião
[R] Esqueleto, NÃO mapa final. Marque com "??" tudo que ficou ambíguo
na conversa. NÃO inventar etapas que não foram faladas. Tom técnico
de consultor.
Pipeline completo: Áudio → Gemini (transcrição) → Claude (estrutura) → Miro (mapa visual). 4 horas de trabalho viram 20 minutos.
[P] Você é consultor sênior da Grupo Scopo, preparando-se para
reunião com diretor de [ÁREA] da empresa [CLIENTE].
[C] O cliente mandou o documento abaixo como pré-leitura. Tenho 30
minutos antes da reunião.
[Cole o documento OU faça upload do PDF]
[T] Me entregue:
1. Resumo executivo em 5 bullets (o que o documento define/regula)
2. 3 pontos que parecem mais críticos para o nosso projeto de
consultoria
3. 2 contradições internas ou pontos vagos que merecem pergunta
4. 5 perguntas estratégicas para fazer ao cliente na reunião
[R] Sem repetir conteúdo do documento — só síntese e análise. Português
corporativo. NÃO assumir contexto além do que está no documento.
Marque com "[NÃO ENCONTRADO]" se a info pedida não estiver no texto.
Faça um dossiê executivo da empresa [NOME DA EMPRESA + SITE], com:
1. O que ela faz (produto/serviço principal)
2. Tamanho aproximado (faturamento, funcionários, unidades)
3. Notícias relevantes dos últimos 6 meses
4. Concorrentes diretos
5. Posicionamento de marca (linguagem do site, redes sociais)
Inclua links das fontes. Português. Máximo 1 página.
Cole o dossiê do Perplexity no ChatGPT:
[P] Você é consultor comercial sênior da Grupo Scopo, especialista
em [SEGMENTO RELEVANTE — RH, gestão, processos].
[C] Tenho call agendada com [CARGO + NOME] da empresa abaixo. Segue
dossiê coletado:
[Cole o dossiê do Perplexity]
[T] Me entregue:
1. 3 ângulos de entrada possíveis para a conversa (dor + Scopo solution)
2. 2 perguntas abertas que destrancam contexto rápido
3. 1 case Scopo similar que vale mencionar (se eu tiver — me pergunte
antes de inventar)
4. 1 risco de objeção provável + como responder
[R] Tudo em R$. NÃO inventar case se eu não te der. NÃO usar bullshit
corporativo ("sinergia", "alavancar"). Linguagem direta de quem já
está em posição executiva.
[P] Você é assistente comercial da Grupo Scopo.
[C] Acabei de sair de reunião com [CARGO + EMPRESA]. Segue minha nota
solta da reunião:
[Cole sua nota livre — pode ser bagunçada]
[T] Estruture para o CRM:
1. Resumo em 1 parágrafo (3-5 linhas)
2. Dor identificada (1 frase)
3. Próximo passo concreto (com prazo)
4. Stakeholders mencionados (cargo + nome se citado)
5. Probabilidade de fechamento: BAIXA / MÉDIA / ALTA + 1 linha de
justificativa
[R] Formal mas conciso. NÃO inflar entusiasmo se a reunião foi morna.
Marque com [INVESTIGAR] tudo que ficou em aberto.
O que o Manus faz:
[P] Você é analista de pré-vendas sênior da Grupo Scopo,
operando em modo agente (Manus) para enriquecimento e classificação
de leads em lote.
[C] Tenho a lista anexa de [N LEADS] capturada em [ORIGEM — feira,
indicação, lista comprada]. Preciso classificar cada um para a
equipe comercial atacar nesta semana.
PERFIL DE CLIENTE IDEAL SCOPO (prompt-fit):
- Empresa de [PORTE — ex: 100-500 funcionários]
- Segmento: [SEGMENTOS RELEVANTES]
- Dor provável: [DORES QUE A SCOPO RESOLVE]
- Localização: [SE RELEVANTE]
- Sinais positivos: [crescimento recente, contratação ativa, etc.]
- Sinais de descarte: [empresa em recuperação judicial, muito pequena,
fora do segmento]
[Anexe o CSV com colunas: empresa · site · contato]
[T] Para CADA linha do CSV:
1. Navegar no site e LinkedIn da empresa
2. Buscar notícias dos últimos 6 meses
3. Estimar porte (faturamento, funcionários)
4. Aplicar o prompt-fit acima
5. Classificar: A (ligar hoje) · B (nutrir 30 dias) · C (descartar)
6. Justificar em 1 linha por que A, B ou C
7. Para os A: sugerir 1 ângulo de abertura específico baseado na pesquisa
Devolver CSV final com colunas adicionadas: classificação · justifi-
cativa · ângulo de abertura (só A) · fontes consultadas.
[R] NÃO classificar como A sem evidência (porte + segmento + sinal
positivo). Marcar "INFO INSUFICIENTE" quando o site/LinkedIn não
permitir avaliar (não chutar). Listar fonte consultada para cada
classificação.
⚠️ Cuidado importante: classificação do Manus é sugestão, não decisão. Você confirma os A antes da equipe ligar. Lembra da regra do vestiário: decisão é SUA.
A diferença vs. template genérico: template genérico é "Olá [NOME], temos uma solução incrível...". Hiperpersonalização é "Olá Mariana, vi que a [Empresa X] inaugurou a unidade em Curitiba semana passada — geralmente nesse momento de expansão a área de RH fica sobrecarregada com..."
[P] Você é consultor comercial sênior Scopo (use a Skill "Comunicação
cliente Scopo" se já criada — tom honesto-direto, sem jargão).
[C] Tenho [N] contatos para abordar em outbound. Cada um tem dados
diferentes. Preciso de 1 e-mail ÚNICO por contato, com referência
específica do contexto dele.
DADOS por contato (uma linha por pessoa):
- Nome: [NOME]
- Cargo: [CARGO]
- Empresa: [EMPRESA]
- Gancho específico (notícia, post LinkedIn, mudança recente): [GANCHO]
- Possível dor relacionada à Scopo: [DOR]
[Cole a tabela de contatos preenchida — pode vir do dossiê do Manus
da Aplicação 8]
[T] Para CADA contato, escreva 1 e-mail de abordagem ÚNICO com:
- Assunto (curto, sem clickbait, referência ao gancho específico)
- Saudação por nome
- 1 parágrafo de abertura citando o gancho específico (não genérico)
- 1 parágrafo conectando o gancho à dor que a Scopo resolve
- 1 frase de proposta de próximo passo (call de 20min)
- Despedida sóbria
[R] Português brasileiro corporativo. Máximo 8 linhas por e-mail.
NUNCA usar template padronizado — cada e-mail tem que ler como se
fosse escrito à mão. NÃO inventar dado que não está no gancho. Sem
"sinergia", "alavancar", "robusto". Devolver os e-mails em formato
[NOME] → ASSUNTO + CORPO, separados por '---'.
Combo poderoso: Aplicação 8 (Manus enriquece e classifica) → Aplicação 9 (Claude escreve os 100 e-mails únicos para os classificados como A). De lista bruta a outbound personalizado em uma manhã.
[P] Você é assistente executivo da Grupo Scopo.
[C] Segue transcrição da reunião [NOME/CONTEXTO]. Participantes:
[LISTAR cargos].
[Cole a transcrição]
[T] Estruture:
1. RESUMO em 1 parágrafo (5 linhas)
2. DECISÕES tomadas (lista numerada)
3. AÇÕES com responsável + prazo (lista numerada — formato: ação ·
responsável · prazo)
4. PONTOS EM ABERTO que ficaram para próxima reunião
5. RISCOS identificados (se houver)
[R] NÃO inventar ação que não foi falada. Marque com "[CONFIRMAR
COM CLIENTE/EQUIPE]" se algo ficou ambíguo. Sem opinião editorial.
[P] Você é gerente sênior na Grupo Scopo, com domínio de
comunicação corporativa difícil.
[C] Preciso enviar e-mail para [DESTINATÁRIO + RELAÇÃO] sobre [TEMA
SENSÍVEL]. Contexto: [3-5 linhas explicando a situação real].
Tom desejado: [HONESTO MAS DIPLOMÁTICO / FIRME / CONCILIADOR].
O que NÃO posso falar: [SE HOUVER RESTRIÇÃO]
O que PRECISO comunicar: [PONTO INEGOCIÁVEL]
[T] Escreva o e-mail completo, pronto para enviar, com:
- Assunto
- Saudação
- Corpo (máximo 4 parágrafos)
- Próximo passo claro
- Despedida
[R] Português brasileiro corporativo. NÃO admitir culpa sem
investigar. NÃO prometer o que eu não posso cumprir. Frases curtas.
Sem cliché.
[P] Você é consultor sênior generalista da Grupo Scopo.
[C] Estou travada(o) com o seguinte problema:
[DESCREVA O PROBLEMA EM 5-10 LINHAS · inclua o que já tentei e por que
não funcionou]
Restrições do contexto:
- [RESTRIÇÃO 1, ex: orçamento limitado]
- [RESTRIÇÃO 2, ex: time pequeno]
- [RESTRIÇÃO 3, ex: prazo curto]
[T] Me dê 5 abordagens DIFERENTES para resolver, ordenadas do mais
óbvio ao mais criativo. Para cada uma:
- O que envolve
- Custo aproximado (R$ + tempo + esforço)
- Risco principal
- Em que cenário essa abordagem seria a melhor
[R] NÃO repetir o que já tentei. NÃO sugerir nada que viole alguma
restrição. Português direto. Pode ser criativo, mas viável.
Faça uma análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças)
para [EMPRESA/PROJETO/DECISÃO]. Use o contexto abaixo:
[CONTEXTO em 5-10 linhas]
Formato: 4 quadrantes em tabela. Máximo 4 itens por quadrante. Cada
item em 1 frase. Tom realista, sem inflar oportunidade ou minimizar
ameaça.
Estruture o plano de ação abaixo no formato 5W2H:
[OBJETIVO]: o que precisa acontecer
[CONTEXTO]: 3 linhas
Me devolva: WHAT · WHY · WHO · WHEN · WHERE · HOW · HOW MUCH.
Cada um em 1-2 linhas.
Olhando para os dados abaixo, identifique a regra de Pareto (20%
das causas que geram 80% do efeito):
[DADOS]
Me devolva: top 20% que importa, % real do impacto, e 3 ações
prioritárias baseadas nesse top 20%.
| Situação | Por quê |
|---|---|
| Comunicação direta com cliente final da Scopo | Cliente sempre fala com pessoa Scopo · regra interna |
| Decisão sobre demitir/contratar/promover alguém | IA não decide pessoas |
| Análise de conflito interno entre colegas | Julgamento humano e contexto cultural |
| Documento que vai ter peso legal sem revisão de advogado | Risco jurídico |
| Dado sensível de candidato (CPF, salário) em modelo gratuito | Pode treinar modelo · use plano pago com no-training |
| Modelo | Link | Plano gratuito | Plano pago |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | chatgpt.com | Sim · GPT-4o limitado | Plus US$ 20/mês — GPT-5 |
| Claude | claude.ai | Sim · 15-20 msgs/dia | Pro US$ 20/mês — Sonnet 4.6 + Skills |
| Gemini | gemini.google.com | Sim · ilimitado básico | Advanced US$ 20/mês — Gemini 3 Pro |
| Perplexity | perplexity.ai | Sim · 5 buscas Pro/dia | Pro US$ 20/mês — buscas ilimitadas |
| Manus | manus.ai | Sim · créditos limitados | Pro — agente que executa em lote |
Dica de adoção: comece com uma só assinatura paga. Depois de 30 dias usando, decida se vale assinar mais.
Esse handout cobre as 12 aplicações vistas na palestra. Pra começar HOJE: cole o prompt abaixo no Claude e deixe a IA te entrevistar.
[P] Você é mentor sênior de adoção de IA na Grupo Scopo. Acabei
de sair da palestra Scopo HEXA do Matheus Torres.
[C] Quero usar IA em 1 tarefa real esta semana, mas ainda não decidi
qual. Trabalho na área de [SUA ÁREA] e minha rotina inclui [3-5
TAREFAS RECORRENTES].
[T] Me entreviste com 5-7 perguntas curtas para descobrir:
1. Qual é a tarefa mais chata e repetitiva da minha semana
2. Qual delas tem dado estruturado disponível (planilha, lista, texto)
3. Qual aplicação do handout (1 a 12) cabe nessa tarefa
4. Como adaptar o prompt da aplicação ao meu caso específico
Pergunte UMA coisa por vez. Espere minha resposta antes da próxima.
Ao final, me entregue o prompt customizado pronto pra eu testar agora.
[R] Tom de mentor — direto, sem hype. NÃO assumir contexto que eu
não te der. Se eu responder algo vago, peça mais detalhe antes de
seguir.
Se daqui a 30 dias você não usou IA em nenhuma tarefa real, esse handout não cumpriu o objetivo.
Se usou em 1 coisa só, já se pagou.
Se usou em 3+ coisas, você está no time que vai liderar a transformação aqui dentro.